Adatkezelési tájékoztató

Ki az adatkezelő

A MALI Labs — cégnevén Viktor Čuvik PR MALI Labs, Szerbiában bejegyzett egyéni vállalkozás, székhelye Adán, a Vajdaságban — az ezen az oldalon leírt személyes adatok adatkezelője. A teljes nyilvántartási adataink az impresszumban találhatók.

A tájékoztatóval kapcsolatos bármely kérdésben elérhet minket a [email protected] címen.

Milyen adatot gyűjtünk, és miért

Csak olyan személyes adatot gyűjtünk, amelyet Ön szándékosan ad meg. Az oldalon nincs analitika, nincs hirdetés és nincs profilalkotás.

• A kapcsolatfelvételi űrlap — a neve és az e-mail-címe, továbbá — ha kitölti — a cége, telefonszáma, a projekt típusa, a költségkeret és az általa írt leírás. Ezeket arra használjuk, hogy válaszoljunk Önnek és ajánlatot készítsünk.
• Az időpontfoglaló link — a foglalás a Google Naptár időpontfoglalójába vezet, ahol megadja a nevét, e-mail-címét és mindazt, amit a foglaláshoz hozzáír. Az időpont a Google rendszerében jön létre, és a mi naptárunkban jelenik meg.
• E-mail — ha közvetlenül a [email protected] címre ír, az üzenetét és a címét a postafiókunkban tároljuk.

Csak a neve és az e-mail-címe kötelező: ezek nélkül nem tudunk válaszolni. Az űrlap többi mezője nem kötelező.

Nem vásárolunk kapcsolati adatokat, és nem egészítjük ki más forrásokból, amit Öntől kapunk.

Az adatkezelés jogalapja

• Az Ön kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések — a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, valamint a szerbiai személyes adatok védelméről szóló törvény 12. cikk (1) bekezdés 2. pontja — amikor ajánlatot, próbaprojektet vagy hívást kér tőlünk.
• A jogos érdekünk — a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, valamint a szerbiai személyes adatok védelméről szóló törvény 12. cikk (1) bekezdés 6. pontja — abban, hogy megválaszoljuk a még nem szerződésről szóló megkereséseket, nyoma maradjon annak, amit megbeszéltünk, és biztonságban tartsuk az oldalt.

Az oldalon semmihez nem támaszkodunk hozzájárulásra, mert nem futtatunk olyan nyomkövetést, amelyhez erre szükség lenne.

Meddig őrizzük

A megkereséseket, üzeneteket és foglalásokat az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 24 hónapig őrizzük, hogy egy megszakadt beszélgetést ott folytathassunk, ahol abbamaradt.

Ennek leteltével töröljük őket. Ha Ön ügyfelünkké vált, a szerződéshez és a számlákhoz kapcsolódó iratokat addig őrizzük, ameddig a szerződés és a szerbiai számviteli és adójogszabályok előírják, utána töröljük.

A Cloudflare és a webszerverünk technikai kapcsolati adatokat rögzít (például IP-cím, időpont, a kért oldal), hogy az oldalt kiszolgálja és megvédje a visszaélésektől. Ezeket a naplókat csak addig őrizzük, ameddig ehhez szükséges, utána automatikusan törlődnek.

Ki fér még hozzá az adataihoz

Az oldal üzemeltetéséhez és a válaszadáshoz néhány szolgáltatót veszünk igénybe. Ők a mi utasításunk szerint kezelik az adatait.

Adattovábbítás Szerbián és az EU-n kívülre

A fenti szolgáltatók egy része az Egyesült Államokban működik vagy ott tárol adatot, az EmailJS pedig szingapúri cég.

EmailJS: az adattovábbítás az Európai Bizottság általános szerződési feltételein (SCC) alapul, amelyeket az EmailJS adatfeldolgozási szerződése tartalmaz. Google és Cloudflare: mindkettő tanúsított az EU–USA adatvédelmi keretrendszer szerint, és adatfeldolgozási feltételeik az általános szerződési feltételeket is tartalmazzák. A szerb jog szerint az adattovábbítás a személyes adatok védelméről szóló törvény 65. cikkében szabályozott általános szerződési feltételeken alapul. Kérésre megküldjük az alkalmazott garanciák másolatát.

Sütik, analitika és nyomkövetés

Ez az oldal nem helyez el sütit, és nem tölt be hirdetési pixelt, közösségi bővítményt, sem külső betűtípust vagy szkriptet. Innen semmi nem követi Önt tovább egy másik oldalra.

A látogatásokat az Umami nevű nyílt forráskódú analitikai eszközzel számoljuk, amelyet a saját szerverünkön futtatunk, és magáról a malilabs.com-ról töltődik be. Nem használ sütit, és semmit nem tárol a böngészőjében. Rögzíti a megnyitott oldalt, a hivatkozó oldalt, a böngésző típusát, az országot és azt, hogy mely gombokra kattintottak. Az IP-címét soha nem tároljuk: naponta változó véletlen értékkel együtt névtelen azonosítóvá alakul, így egy látogatás nem vezethető vissza Önre, és napok között sem kapcsolható össze. Ha a böngészője „Do Not Track” jelzést küld, semmit nem számolunk. Az adatokat csak arra használjuk, hogy lássuk, mely oldalak segítik a látogatókat, és soha nem hagyják el a szerverünket.

Az egyetlen dolog, amit a böngészőjében tárolunk, egy malilabs-lang nevű bejegyzés, amely megjegyzi a nyelvválasztóban kiválasztott nyelvet. Csak akkor íródik ki, ha Ön a nyelvválasztóra kattint, soha nem hagyja el a böngészőjét, és a böngészőadatok törlésével eltűnik.

Mivel mindez nem azonosítja és nem követi Önt, nincs is elkattintandó süti-sáv.

Az Ön jogai

A GDPR és a szerbiai személyes adatok védelméről szóló törvény alapján kérheti tőlünk az alábbiakat:

• Hozzáférés — megmondjuk, milyen személyes adatát kezeljük, és másolatot adunk róla.
• Helyesbítés — kijavítjuk, ami hibás vagy hiányos.
• Törlés — töröljük az adatait, ha nincs megőrzési kötelezettségünk.
• Korlátozás — felfüggesztjük az adatkezelést, amíg egy vitás kérdés tisztázódik.
• Tiltakozás — leállítjuk azt az adatkezelést, amely a jogos érdekünkön alapul.
• Adathordozhatóság — géppel olvasható formában kiadjuk azt, amit Öntől kaptunk.

Írjon a [email protected] címre. Egy hónapon belül válaszolunk (a szerb jog szerint 30 napon belül). Összetett kérésnél ez legfeljebb két hónappal meghosszabbodhat; ilyenkor az első hónapon belül megírjuk, miért. Nem számítunk fel érte díjat.

Panasz

Ha úgy érzi, rosszul bántunk az adataival, kérjük, előbb szóljon nekünk — ez legtöbbször félreértés, amit gyorsan rendbe tudunk tenni. Emellett joga van felügyeleti hatósághoz fordulni:

• Szerbia — a közérdekű információkért és a személyes adatok védelméért felelős biztos (Poverenik), Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Belgrád — poverenik.rs
• Magyarország — Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. — naih.hu
• Európai Unió — annak az országnak az adatvédelmi hatósága, ahol él vagy dolgozik.

Amit még tudnia kell

• Automatizált döntéshozatal — Önről kizárólag automatizált módon nem hozunk döntést, és profilalkotást sem végzünk.
• Adatvédelmi tisztviselő — kinevezése számunkra nem kötelező, és nem is neveztünk ki. Az adataival kapcsolatos kérdéseit a [email protected] címre várjuk.
• Biztonság — az oldal és a kapcsolatfelvételi űrlap csak titkosított kapcsolaton (HTTPS) működik, a megkeresésekhez csak a MALI Labs csapata fér hozzá.

A tájékoztató módosítása

Ha változik, hogy ez az oldal mit csinál a személyes adatokkal, frissítjük ezt a lapot és a tetején lévő dátumot. A folyamatban lévő együttműködést érintő lényeges változásról közvetlenül értesítjük.