Politika privatnosti

Ko je rukovalac

MALI Labs — poslovnog imena Viktor Čuvik PR MALI Labs, preduzetnik registrovan u Srbiji sa sedištem u Adi, u Vojvodini — je rukovalac podacima o ličnosti opisanim na ovoj stranici. Puni registracioni podaci nalaze se na stranici sa podacima o firmi.

Za bilo šta iz ove politike možete nam pisati na [email protected].

Šta prikupljamo i zašto

Prikupljamo samo one podatke o ličnosti koje nam sami date. Na sajtu nema analitike, nema oglašavanja i nema profilisanja.

• Kontakt forma — vaše ime i imejl adresa, a ako ih popunite i firma, broj telefona, tip projekta, budžetski okvir i opis koji napišete. Koristimo ih da vam odgovorimo i pripremimo ponudu.
• Link za zakazivanje — zakazivanje poziva vodi na Google Calendar zakazivanje termina, gde unosite ime, imejl adresu i sve što dodate uz termin. Termin nastaje u Google sistemu i pojavljuje se u našem kalendaru.
• Imejl — ako pišete direktno na [email protected], vašu poruku i adresu čuvamo u našem sandučetu.

Obavezni su samo vaše ime i imejl adresa: bez njih ne možemo da vam odgovorimo. Sva ostala polja u formi su opciona.

Ne kupujemo kontakt podatke i ne dopunjavamo ono što nam date podacima iz drugih izvora.

Pravni osnov

• Radnje preduzete na vaš zahtev pre zaključenja ugovora — član 12. stav 1. tačka 2) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, odnosno član 6(1)(b) GDPR-a — kada od nas tražite ponudu, probni projekat ili poziv.
• Naš legitimni interes — član 12. stav 1. tačka 6) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, odnosno član 6(1)(f) GDPR-a — da odgovorimo na upite koji još nisu o ugovoru i da sačuvamo trag o dogovorenom.

Ni za šta na ovom sajtu se ne oslanjamo na pristanak, jer ne vodimo praćenje za koje bi on bio potreban.

Koliko dugo čuvamo

Upite, poruke i zakazane termine čuvamo 24 meseca od poslednjeg kontakta sa vama, kako bismo razgovor mogli da nastavimo tamo gde je stao.

Kada taj rok istekne, brišemo ih. Ako ste postali klijent, evidencija vezana za ugovor i fakture čuva se onoliko dugo koliko to zahtevaju ugovor i srpski računovodstveni i poreski propisi, a zatim se briše.

Cloudflare i naš veb server beleže tehničke podatke o konekciji (na primer IP adresu, vreme i traženu stranicu) kako bi isporučili sajt i zaštitili ga od zloupotrebe. Ti logovi se čuvaju samo onoliko koliko je za to potrebno, a zatim se automatski brišu.

Ko još obrađuje vaše podatke

Za rad sajta i za odgovaranje koristimo mali broj pružalaca usluga. Oni obrađuju vaše podatke po našim uputstvima.

Iznošenje podataka izvan Srbije i EU

Deo gore navedenih pružalaca posluje u Sjedinjenim Državama ili tamo čuva podatke, a EmailJS je kompanija iz Singapura.

EmailJS: iznošenje se zasniva na standardnim ugovornim klauzulama Evropske komisije iz EmailJS ugovora o obradi podataka. Google i Cloudflare: oba su sertifikovana po Okviru za zaštitu podataka EU–SAD, a njihovi uslovi obrade sadrže i standardne ugovorne klauzule. Po srpskom pravu, iznošenje se zasniva na standardnim ugovornim klauzulama iz člana 65. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti. Na zahtev vam dostavljamo kopiju primenjenih zaštitnih mera.

Kolačići, analitika i praćenje

Ovaj sajt ne postavlja kolačiće i ne učitava reklamne piksele, društvene dodatke, niti fontove ili skripte sa strane. Odavde vas ništa ne prati na drugi sajt.

Posete brojimo alatom Umami, analitikom otvorenog koda koju pokrećemo na sopstvenom serveru i koja se učitava sa samog malilabs.com. Ne koristi kolačiće i ništa ne čuva u vašem pregledaču. Beleži stranicu, sajt sa kog ste došli, tip pregledača, zemlju i koja dugmad su kliknuta. Vaša IP adresa se nikada ne čuva: uz vrednost koja se menja svakog dana pretvara se u anonimni identifikator, pa se poseta ne može povezati sa vama niti spojiti sa drugim danima. Ako vaš pregledač šalje „Do Not Track”, ništa se ne broji. Brojke koristimo samo da vidimo koje stranice pomažu posetiocima, i nikada ne napuštaju naš server.

Jedino što se čuva u vašem pregledaču jeste stavka pod nazivom malilabs-lang, koja pamti jezik izabran u prebacivaču jezika. Upisuje se samo kada na njega kliknete, nikada ne napušta vaš pregledač, a brisanjem podataka sajta nestaje.

Pošto vas ništa od ovoga ne identifikuje niti prati, nema ni trake za kolačiće koju bi trebalo kliknuti.

Vaša prava

Po Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti i po GDPR-u možete od nas tražiti:

• Pristup — da vam kažemo koje vaše podatke o ličnosti obrađujemo i da vam damo kopiju.
• Ispravku — da ispravimo ono što je netačno ili nepotpuno.
• Brisanje — da obrišemo vaše podatke, kada nemamo obavezu da ih čuvamo.
• Ograničenje — da prekinemo obradu dok se spor oko podataka ne reši.
• Prigovor — da prekinemo obradu zasnovanu na našem legitimnom interesu.
• Prenosivost — da vam u mašinski čitljivom obliku predamo ono što ste nam dali.

Pišite na [email protected]. Odgovaramo u roku od 30 dana. Kod složenih zahteva taj rok se može produžiti za najviše 60 dana; u tom slučaju vas u prvih 30 dana obaveštavamo o razlozima. Za to vam ništa ne naplaćujemo.

Pritužbe

Ako smatrate da smo loše postupali sa vašim podacima, javite prvo nama — najčešće je reč o nesporazumu koji brzo rešimo. Imate i pravo da se obratite nadzornom organu:

• Srbija — Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd — poverenik.rs
• Mađarska — Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), Falk Miksa utca 9-11, 1055 Budimpešta — naih.hu
• Evropska unija — organ za zaštitu podataka zemlje u kojoj živite ili radite.

Šta još treba da znate

• Automatizovano odlučivanje — o vama ne donosimo odluke isključivo automatizovanim putem i ne vršimo profilisanje.
• Lice za zaštitu podataka — nismo u obavezi da ga imenujemo i nismo ga imenovali. Pitanja o vašim podacima šaljite na [email protected].
• Bezbednost — sajt i kontakt forma rade samo preko šifrovane veze (HTTPS), a pristup upitima ima samo tim MALI Labs.

Izmene ove politike

Ako se promeni šta sajt radi sa podacima o ličnosti, izmenićemo ovu stranicu i datum na vrhu. O bitnim izmenama koje se tiču saradnje u toku obavestićemo vas direktno.